Tämä tietosuojakäytäntö koskee tapaa, jolla Suomen lakien mukaan rekisteröity ja toimiva osakeyhtiö Luxury Helsinki Oy Y-tunnus: 3439033-4 , kerää, käyttää, ylläpitää ja paljastaa https://www.luxuryhelsinki.fi:n asiakkailta ("Käyttäjät" tai "Sinä") kerättyjä henkilötietoja

1. Rekisterinpitäjän tiedot
 Luxury Helsinki Oy
Rikhardinkatu 2 00130 Helsinki
dpo@luxuryhelsinki.fi

2. Kerättyjen henkilötietojen tyypit
 Saatamme kerätä asiakkailtamme seuraavan tyyppisiä henkilötietoja:

  • Nimi

  • Osoite

  • Sähköpostiosoite

  • Puhelinnumero

  • Maksutiedot (luottokorttitiedot, laskutusosoite jne.)

  • Käyttäjien luoma sisältö (arvostelut, kommentit jne.)

  • IP-osoite

  • Selaimen tyyppi

  • Laitteen tiedot

  • Verkkosivuston käyttötiedot evästeiden ja vastaavien tekniikoiden kautta (katso lisätietoja evästekäytännöstämme).

  • Tiedonkeruun ja -käytön tarkoitukset

3. Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Käsitellä ja täyttää asiakkaiden tilaukset ja ostot.

  • Tarjota asiakastukea ja vastata tiedusteluihin.

  • Markkinointiviestien lähettämiseen sinun nimenomaisella suostumuksellasi.

  • Parantaaksemme tuotteitamme ja palveluitamme.

  • Verkkosivustojen käytön analysoimiseen ja käyttökokemuksen parantamiseen.

  • Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusta

4. Kuinka suojaamme tietosi?
Toteutamme erilaisia ​​turvatoimenpiteitä henkilötietojesi turvallisuuden ylläpitämiseksi, kun teet tilauksen tai käytät henkilötietojasi.

Tarjoamme suojatun palvelimen käyttöä. Kaikki toimitetut arkaluontoiset/luottotiedot välitetään Secure Socket Layer (SSL) -tekniikan kautta ja salataan sitten maksuyhdyskäytävän tarjoajien tietokantaan, jotta ne pääsevät käsiksi vain henkilöille, joilla on erityiset käyttöoikeudet tällaisiin järjestelmiin, ja heidän on pidettävä tiedot luottamuksellisina. Tapahtuman jälkeen henkilökohtaisia ​​tietojasi (luottokortit, sosiaaliturvatunnukset, taloustiedot jne.) ei tallenneta palvelimillemme.

5. Luotamme henkilötietojen käsittelyssä seuraaviin oikeusperustoihin:

  • Sopimukseen perustuva tarve tilausten täyttämiseksi ja palvelujen tarjoamiseksi.

  • Nimenomainen suostumuksesi markkinointiviestintään.

  • Lakisääteisten velvoitteiden, kuten vero- ja kirjanpitovaatimusten, noudattaminen.

  • Oikeutetut edut, kuten verkkosivustojen analytiikka ja parannukset, elleivät oikeutesi ja edusi syrjäytä niitä.

6. Tietojen säilyttäminen
 Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi, ellei laki edellytä tai salli pidempää säilytysaikaa.

7. Henkilötietojen jakaminen kolmansien osapuolten kanssa
 Saatamme jakaa henkilötietoja seuraavien kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kanssa liiketoimintamme helpottamiseksi:

  • Maksuprosessorit käsittelevät tapahtumat turvallisesti.

  • Toimituskumppanit toimittamaan tilauksesi.

  • Markkinointialustat myynninedistämismateriaalin lähettämiseen (nimenomaisella suostumuksesi kanssa).

  • Tuottavuus- ja viestintäpalvelut, kuten Google Suite, Intercom jne.

Voimme myös luovuttaa henkilötietoja, jos laki niin vaatii tai oikeuksiemme ja etujemme suojaamiseksi. Saatamme jakaa anonymisoituja ja salattuja tietoja, kuten sähköpostiosoitteita, Googlen kanssa mahdollistaaksemme asiakaskohdistusmainonnan markkinointikampanjoissamme.

8. Asiakkaan oikeudet
 Sinulla on seuraavat henkilötietoihisi liittyvät oikeudet:

  • Oikeus päästä käsiksi: Voit pyytää kopion hallussamme olevista henkilötiedoistasi.

  • Oikeus oikaisuun: Voit korjata henkilötiedoissasi olevat epätarkkuudet.

  • Oikeus tietojen poistamiseen: Voit pyytää henkilötietojesi poistamista tietyissä olosuhteissa.

  • Oikeus rajoittaa käsittelyä: Voit pyytää rajoituksia siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi.

  • Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Voit saada kopion henkilötiedoistasi jäsennellyssä, koneellisesti luettavassa muodossa.

  • Oikeus vastustaa: Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä oikeutetun edun perusteella tai suoramarkkinointitarkoituksiin.

  • Oikeus peruuttaa suostumus: Jos olet antanut suostumuksen tiettyihin käsittelytoimiin, voit peruuttaa sen milloin tahansa.

  • Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käyttöä personoituun mainontaan ja asiakaskohdistustarkoituksiin.

  • Käyttääksesi näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä käyttämällä kohdassa 1 annettuja tietoja.

9. Turvatoimenpiteet
 Toteutamme asianmukaisia ​​teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, paljastamiselta, muuttamiselta tai tuhoutumiselta.

10. Evästeet ja vastaavat tekniikat
 Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita parantaaksemme käyttökokemustasi verkkosivustollamme. Katso evästekäytännöstämme yksityiskohtaiset tiedot käyttämistämme evästetyypeistä, niiden käytön tarkoituksesta ja siitä, kuinka voit hallita evästeasetuksiasi.

11. Tietosuojakäytännön päivitykset
Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä vastaamaan käytäntöjemme tai lakisääteisten vaatimusten muutoksia. Mahdolliset päivitykset julkaistaan ​​tällä sivulla, ja voimaantulopäivää muutetaan vastaavasti.

12. Asiakaskohdistus ja mainonta
Saatamme käyttää henkilökohtaisia ​​tietojasi, kuten sähköpostiosoitettasi, asiakaskohdistustarkoituksiin Google Ads -alustalla. Näin voimme näyttää sinulle räätälöityjä mainoksia meille antamiesi tietojen (esim. sähköpostiosoitteesi) perusteella.

Tätä tarkoitusta varten tiedot anonymisoidaan ja salataan ennen kuin ne ladataan Googlen palveluihin, eikä Google käytä näitä tietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen. Voit kieltäytyä tällaisesta markkinoinnista ottamalla meihin yhteyttä käyttämällä kohdassa 1 annettuja yhteystietoja.

13. Yhteystiedot
 Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tietosuojakäytännöstä tai tietojenkäsittelykäytännöistämme, ota yhteyttä käyttämällä yllä mainittuja tietoja.